Backup testado, monitoramento de verdade e alguém que atende quando o site cai. Não é espaço em disco: é o site no ar, rápido, e a garantia de que dá para voltar se der errado.
Compartilhada de R$10 coloca centenas de sites no mesmo servidor. O pico de tráfego do vizinho derruba o seu.
Quase todo provedor promete backup. Poucos testam a restauração. Você descobre a diferença no pior dia possível.
Você abre chamado, um robô responde, escala para o nível 1, que pede print, e três dias depois o site continua fora do ar.
Site cai às 2h da manhã de sábado. Quem avisa você? Normalmente é o cliente, na segunda.
| Essencial | GerenciadoMais escolhido | Crítico | |
|---|---|---|---|
| Backup | Diário | Diário testado | Diário testado |
| Monitoramento | — | Uptime | Uptime + performance |
| Atualizações | — | Mensais | Quinzenais, com staging |
| Elementor Pro | — | Incluso | Incluso |
| Suporte | E-mail + WhatsApp | Prioritário | |
| Preço | R$ [X]/mês | R$ [X]/mês | R$ [X]/mês |
Migração malfeita derruba o site, quebra link e apaga meses de SEO. A maior parte do trabalho acontece antes de qualquer coisa mudar.
Site invadido não espera. Cada hora fora do ar é visitante perdido — e o Google começa a marcar o domínio como inseguro, o que leva semanas para reverter.
Atendemos site que não foi feito por nós. Depois da limpeza, se você quiser, a gente assume a hospedagem — mas não é condição.
| Compartilhada barata | VPS por conta própria | Gerenciada | |
|---|---|---|---|
| Custo mensal | Baixo | Médio | Médio |
| Quem atualiza | Você | Você | Nós |
| Quem monitora | Ninguém | Você | Nós |
| Backup testado | Raramente | Se você configurar | Sempre |
| Precisa saber de servidor | Não | Sim | Não |
| Quando o site cai | Ticket | Você resolve | A gente já está resolvendo |
VPS é ótimo — se você tem quem administre. Compartilhada barata funciona para site pessoal. Gerenciada existe para quem tem um negócio rodando em cima do site e não quer pensar em servidor.
Sim, depois de uma auditoria. Se houver plugin nulled ou tema adulterado, a limpeza vem antes de entrar no nosso ambiente.
Não. É recomendada, porque a gente responde melhor por um ambiente que controla — mas o site é seu e você hospeda onde quiser.
Leva. Backup completo, sem burocracia e sem taxa. Site travado como refém é prática de fornecedor ruim.
De 1 a 3 dias úteis para um site institucional, incluindo testes. Sites maiores ou com loja levam mais.
Não deveria. A gente monta o novo ambiente em paralelo e só vira o DNS quando tudo já está testado.
Nos planos Gerenciado e Crítico, sim. Licença original, ativada, atualizada. Ver como funciona
Diário, com retenção de [DEFINIR] dias, e com restauração testada — não só o backup rodando.
[DEFINIR — decidir se revela. Revelar passa transparência; não revelar protege a margem. Se revelar, explicar que o valor está no gerenciamento, não no servidor.]
Conte onde ele está hospedado hoje e o que tem te incomodado. Se for urgente — site fora do ar, invadido — chama no WhatsApp.
